よくあるご質問

はい、Pro-Tentの折りたたみテントはすべて100％防水です。生地の耐水圧は10,000mmあり、屋外での使用に適しています。なお、「撥水」と表示されている折りたたみテントは、雨天時には使用しないでください。

はい、Pro-Tentの生地はすべて98％以上のUVカット率を備えており、有害な紫外線をしっかりと防ぎます。生地の紫外線保護指数はUPF50+で、紫外線の透過は50分の1未満に抑えられます。
濃色のPro-Tent生地では、UVカット率は99.9％に達し、紫外線の透過はわずか1000分の1です。サイドウォールを追加すれば、横から差し込む紫外線も防ぐことができます。

Pro-Tentでは、1.5×1.5mから8×4mまで12種類の標準サイズをご用意しています。3×3mや4×4mといった定番サイズも含まれます。もちろんそれだけではなく、ご要望に応じてカスタムサイズも製作可能です。

当社の折りたたみテントは簡単に連結できます。自動スナップイン機構を備えた10kgのフロアパネルを使えば、特に簡単です。連結用クリップやレインガターなどの便利なアクセサリーもPro-Tentでご用意しています。

収容人数は、テント1張りあたりの床面積と全体の面積によって異なります。立ち見の場合は1人あたり約0.5㎡、簡易的な列席の場合は1人あたり約0.7㎡が目安です。テーブル席で給仕を行う場合は、1人あたり最大1.2㎡を見込んでください。

テントの重量や収納サイズは、お選びいただくサイズや種類によって異なります。詳しくは個別にご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

特殊な素材と頑丈な構造により、当社の折りたたみテントは基本的に屋外での使用に適しています。

屋内使用時の防火規制は、主催者や国によって異なる場合があります。Pro-Tentの折りたたみテントはB1認証を取得しているため、基本的にすべての要件を満たしており、展示会用テントなどとしてご使用いただけます。

プロ仕様の折りたたみテントは、さまざまな用途で活用されています。主な用途は次のとおりです。
・移動式のプロモーションブース
・雨風に強いマーケットテント
・野外イベント用のアウトドアテント
・展示会で存在感を発揮する展示会用テント
・移動式のイベントテント
・パーティーでのケータリングスタンドや、来場者・スタッフ用の待機スペース
・屋内イベント

当社の折りたたみテントは、さまざまな方法でカスタマイズできます。次の項目は、無料または少額の追加料金でご希望に合わせて調整可能です。
・テントのサイズ
・アルミフレームの色
・サイドウォールと屋根の色
・生地の縫い目の色
・サイドウォールと屋根へのプリント
これらはほんの一例です。詳しくはお問い合わせください。

当社が製造する折りたたみテントの最大サイズは8×4m（32㎡）です。100％安全に設置できることを保証できるのは、このサイズまでとなります。それ以上の広さが必要な場合は、複数のテントを連結して対応できます。ウェイトプレートと連結クランプを使えば、簡単かつ安全に連結できます。なお、大型テントや連結したテントの場合は、プロ仕様のガイロープセットによる固定が必須です。

プロ仕様の折りたたみテントシステムであるMODUL 4000とPro-Tent 5000は、システム溝付きのオメガプロファイルを採用しています。このシステムにより、クロスコネクターや室内キャビン、各種アクセサリーを使用できます。16面の折り加工が施されています。
Pro-Tent 2000は、限られたご予算に適した定番モデルです。他のシステムと比べ、角型プロファイルを採用しています。

小型の折りたたみテントであれば、少し練習してコツをつかめば1人でも設営・撤収できます。ただし、2人で行うと特に素早く簡単です。大型の折りたたみテントの設営・撤収には2人が必要です。

実用的なシザー構造に加え、屋根があらかじめフレームに取り付けられているため、当社の折りたたみテントは特に簡単に設営できます。すべての手順は付属の説明書でわかりやすく解説しており、設営動画でもご覧いただけます。
2人で行うと特に素早く設営できますが、Pro-Tentの折りたたみテントは1人でも設営可能です。

当社の折りたたみテントは、基本的に工具なしで設営・撤収できるよう設計されています。

収納時のサイズがコンパクトなため、Pro-Tentの折りたたみテントのほとんどは一般的な乗用車に積み込めます。各モデルの収納サイズの詳細については、個別にご案内いたします。また、当社の折りたたみテントには、静音性の高いキャスター付きの便利なキャリーバッグが付属しています。

Pro-Tentの折りたたみテントには高品質な素材のみを使用しており、最大限の安定性を確保しています。たとえば、フレームには特に軽量なアルミニウムを使用しており、テント全体の軽量化にもつながっています。

当社の折りたたみテントのサイドウォールと屋根には、片面にPUコーティングを施した引き裂きに強いポリエステル生地を使用しています。すべての生地はUV安定化処理済みで、濡れても形状が安定しており、難燃性（B1）、かつ100％防水です。

折りたたみテントの構造において、アルミニウムにはスチールと比べて多くの利点があります。素材が大幅に軽いためテント全体が軽くなり、さらに錆びることもありません。これは、当社の折りたたみテントの耐久性を支える数ある理由のひとつです。

適切なお手入れと丁寧な取り扱いを行えば、Pro-Tentの折りたたみテントのフレームはほぼ半永久的にお使いいただけます。初期のPro-Tentのフレームの多くは、30年経った今も現役で使われています。生地部分（屋根とサイドウォール）は、使用状況やメンテナンスにもよりますが、一般的に5年から15年ほどお使いいただけます。

端的に言えば、品質にはそれなりの価格がともないます。まず、使用している素材が違います。たとえば、多くのブランド品の折りたたみテントに使われているアルミニウムは、スチールよりも強度があります。生地にも大きな違いがあります。多くの低価格モデルはワンシーズンで「防水性」が失われてしまいますが、Pro-Tentの折りたたみテントに使われている引き裂きに強いUV安定化生地は、何年使っても防水性を保ちます。また、コーナーコネクターや関節部分など、折りたたみ構造で常に大きな負荷がかかる樹脂パーツは、Pro-Tentではグラスファイバーで補強しているため、非常に頑丈で優れた耐久性を備えています。テントが本当に高品質かどうかは、多くの場合、屋外でワンシーズン使用すればすぐにわかります。安価な輸入品は、設営と撤収を繰り返すうちに、たいてい1年ももちません。

Pro-Tentの折りたたみテントや展示ブースシステムは、高品質で耐久性に優れたブランド製品です。それでも修理が必要になった場合は、ほとんどのケースで、いくつかの簡単な手順でご自身で修理できます。そのために、交換部品サービス、モデルごとの修理マニュアル、電話での修理サポートをご用意しています。生地が破損した場合には、液状プラスチックと、屋根またはサイドウォールと同色の生地がセットになった補修キットもご用意しています。修理についてサポートが必要な場合は、スタッフが喜んでお手伝いいたします。その際は、サービス窓口（+41 (0)55 220 28 00）までお気軽にお問い合わせください。

屋根のレールに重い物（洋服ラックなど）を吊り下げないでください。設営時に屋根を適切に張ることで、雪や水たまりによる過度な負荷を防げます。風がある場合はウェイトを、さらに風が強い場合はプロ用テンションセットを使用してください。嵐のときはテントをたたんでください。

屋外で使用する場合は、折りたたみテントをしっかり固定することが重要です。専用の積み重ね可能なウェイトプレートとPro-Tentのガイロープセットを使えば、理想的に固定できます。

適切に固定されていれば、折りたたみテントは理論上、風力8（ビューフォート風力階級）まで耐えられます。それ以上の強風では破損するおそれがあります。いずれの場合も、屋外イベントの主催者は気象状況に注意を払う必要があります。安全のため、早めにテントを撤収することをおすすめします。

Pro-Tentの折りたたみテントは、一年を通じて屋外でご使用いただけます。雨や風に耐えられる十分な強度があります。ただし、安全のため、嵐のときはテントを撤収してください。

製品開発において、当社は安全性を最優先に考えています。そのため、難燃性（燃えにくい）でB1認証を取得した生地のみを使用しています。

Pro-Tentでは、標準ウォール、パノラマ窓付きウォール、各種ドア付きウォール、ハーフウォールなど、幅広いサイドパネルをご用意しています。もちろん、オーダーメイドや特注の屋根・ウォールも承っています。

Pro-Tent MODUL 4000とPro-Tent 5000では、パイピング（芯入りの縁）でサイドウォールを溝に差し込んで取り付けます。見た目が美しく、風を通さず、外から中が見えないように仕上がります。Pro-Tent 2000では、従来どおり面ファスナーでサイドウォールを取り付けます。この取り付け方法は、Pro-Tent MODUL 4000とPro-Tent 5000でもオプションでお選びいただけます。

Pro-Tentのテントの屋根とサイドウォールは、一般的なクリーニング店で簡単に洗濯できます。重要：撥水性のポリウレタンコーティングを傷めないよう、30℃以下で洗濯してください。

標準では、非常に高品質で引き裂きに強い250デニールのポリエステル生地を使用しています。

一般的に、生地の品質は糸の太さとはあまり関係がありません。当社の250デニール生地は高品質で軽量なため、折りたたみテントに最適です。また、250デニールの生地は厚手の生地よりもすっきりとして上品に見えます。なお、500デニールの生地もすべてのカラーでご用意しています。

自社でプリント・縫製設備を持つメーカーとして、他社製フレームに合わせた屋根やサイドウォールの製作も可能です。ご要望を確認いたしますので、お問い合わせください。

Pro-Tentの折りたたみテント用には、オーキッドカウンター、アルミ折りたたみカウンター、デスクモジュールなど、複数のカウンターをご用意しています。どのモデルも簡単な手順で設営・撤収でき、サイドウォールや屋根と同様にプリントも可能です。

最良の販促アイテムは折りたたみテントそのものです。屋根やサイドウォールに、ご希望どおりのデザインやコーポレートデザインをプリントできるからです。さらに、フラッグやバナーなど、さまざまな販促アイテムもご用意しています。

MODUL 4000と5000には、便利なキャリーケースが付属しています。

もちろん、秋冬の寒くて暗い日に使えるよう折りたたみテントを装備することもできます。当社の照明システムやヒーターで、明るさと暖かさを確保できます。

必要なヒーターの台数は、テントのサイズやサイドウォールの有無によって異なります。ヒーター1台でおよそ10〜16㎡をカバーできるため、3×3mのテントであれば通常1台で十分です。4.5×3mのテントの場合は、全体を快適に暖めるために2台をおすすめします。

必要なLEDスポットライトの台数は、テントのサイズによって異なります。どのくらい明るくしたいかに応じて、床面積10㎡あたり1〜2台を目安にしてください。

はい、当社では自社のプリント・縫製設備でテントのプリントと組み立てを行っています。サイドウォールと屋根の全面にプリントできるため、自由な発想でデザインをお楽しみいただけます。

当社の自社プリント工房では、昇華転写プリント、熱転写プリント、シルクスクリーンプリントの3種類のプリント方法をご用意しています。それぞれの特徴やメリットについて、お気軽にご相談ください。

Pro-Tentでプリントした屋根やサイドパネルはすべて耐候性があり、屋外でご使用いただけます。

サイドウォールや屋根をデザインする際は、選択したプリント方法に応じて、解像度やカラースペースなどさまざまな要素を考慮する必要があります。仕様の概要は、昇華転写プリント、熱転写プリント、シルクスクリーンプリントのデータシートでご確認いただけます。その他ご不明な点があれば、グラフィック担当部門がサポートいたします。

サイドウォールや屋根のデザインに使用する写真を選ぶ際は、選択したプリント方法に応じて、いくつかの注意点があります。技術的な詳細の概要は、昇華転写プリント、熱転写プリント、シルクスクリーンプリントのデータシートでご確認いただけます。ご不明な点があれば、グラフィック担当部門がサポートいたします。

折りたたみテントには多数のバリエーションやカスタマイズの選択肢があるため、個別のご相談を通じて仕様を決定します。ご相談は対面または電話で行います。Pro-Tentの折りたたみテントにご興味をお持ちの方は、まずはお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。担当者から追ってご連絡し、ご希望やご要望をお伺いしたうえで、最適なプランをご提案いたします。

基本的に、すべてのテントは在庫から即納可能です。特別仕様やプリント入りのテントの場合は、納期が異なることがあります。正確な納期については個別にご案内いたします。

はい、すべてのモデルで交換部品サービスをご用意しています。

フレームは5年間、生地部分は2年間の保証が付いています。

1回または数回のイベントだけでプロ仕様の折りたたみテントが必要な場合は、Pro-Tentのテントをレンタルすることもできます。ご希望に応じて、最寄りのパートナーをご紹介いたします。

Pro-Tentは基本的に世界中のすべての国へ発送しています。EU諸国はPro-Tent GmbH、その他の国はPro-Tent AGが担当しています。納期や送料は国によって異なる場合があります。

現在販売しているPro-Tentの折りたたみテントの全モデル、そしてこれまでの歴代モデルは、創業者ハインツ・シュテックラーが取得した特許に基づいています。Pro-Tentは約30年にわたりプロ仕様の折りたたみテントを市場に提供しており、その革新的な折りたたみテントシステムを今も継続的に改良し続けています。

Pro-Tentは折りたたみテントシステムの発明者です。豊富なノウハウと数々の革新により、当社の製品の多くは唯一無二のものとなっています。その一例が、システム溝付きのオメガプロファイルです。これにより、サイドウォールをしっかりと張ることができ、テントの高い安定性を実現しています。

Pro-Tent MODUL 4000とPro-Tent 5000のフレームは、障がいのある方々が働くスイスの製造施設で製造されています。その他のフレームはヨーロッパで製造されています。

確かな性能と長く使える耐久性のためには、高品質な素材と丁寧なものづくりが欠かせません。当然ながら、それには相応のコストがかかります。もちろん、すべての製品において優れたコストパフォーマンスを実現しており、それこそが当社とお客様にとって最も大切なことだと考えています。

はい、Pro-Tentはメーカーとして、すべての折りたたみテントを自社で製造しています。

もちろん、折りたたみテントをご購入いただく前に、製品の品質を実際にご確認いただけます。ショールーム（スイス・リュトリ）へぜひお越しください。また、ドイツ国内およびスイス全域であれば、スタッフがお客様のもとへ伺い製品を実演することも可能です。このサービスにより、業界の多くのオンライン販売店とは異なり、Pro-Tentではご購入前に製品を十分にご確認いただけます。